La responsabilidad social corporativa (RSC) o responsabilidad laboral consiste en algún tipo de contribución por parte de las empresas en acciones de mejora de carácter social, económico o de protección del medio ambiente. La RSC básicamente consiste en asumir un compromiso social e invertir una parte de las ganancias empresariales en acciones benéficas o solidarias, que aporten algo positivo a las personas o la naturaleza. Las acciones de responsabilidad son muy diversas: pueden ser campañas benéficas de lucha contra el hambre o para recaudar fondos para la investigación de una determinada enfermedad. También tienen cabida acciones proteccionistas de la fauna o el medio ambiente o medidas para combatir el desempleo o mejorar la alfabetización y el acceso a la cultura.
Como ocurre con todo, las acciones de responsabilidad laboral con un toque de original son mejor valoradas, dejan un huella más profunda en la memoria y es más fácil que llamen la atención de los medios de comunicación. Estas son algunas ideas de acciones solidarias con un toque de originalidad que pueden llegar ser muy eficaces:
El gasto de una empresa en acciones de este tipo es en realidad una inversión en marketing tanto externo como interno. A nivel interno, los trabajadores se sienten más satisfechos, orgullosos de su empresa e identificados con sus valores, lo que significa que van a trabajar más y mejor y, por lo tanto, se gana en productividad.
Por otro lado, los clientes reales y potenciales de la empresa y la sociedad en general agradece este tipo de gestos. Son muy eficaces para transformar la imagen de organizaciones que únicamente se mueven por un interés económico por una mucho más amable y solidaria. Esto significa que, aunque sea de manera inconsciente, las personas se mostrarán mas abiertas a las ofertas comerciales de la empresa, lo que se traduce en una aumento de ventas y beneficios.
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