Nos unimos a Culligan

Agua Eden ha unido fuerzas con Culligan, el líder mundial en soluciones de agua para el consumo

Nos gustaría anunciar la fusión de Agua Eden con el líder mundial en soluciones de agua para el consumo: Culligan. Haremos todo lo posible para que nuestras actividades en el ámbito de la integración empresarial se desarrollen sin problemas y no tengan ni el más mínimo impacto en la calidad del servicio a nuestros clientes.

Nuestra misión compartida es proporcionar agua segura, sostenible y de alta calidad a sus familias y empleados en España.

Descubre Culligan

  • ​​​​​​​Durante más de 80 años, Culligan ha sido un experto mundial en tratamiento de agua. Diseñamos, instalamos y damos servicio a soluciones de filtrado y tratamiento de agua, dispensadores de agua embotellada y dispensadores de filtro que han permitido que generaciones de clientes satisfechos disfruten del agua mejor que nunca.
  • Nuestra red de distribución global cubre 90 países (estamos presentes en 6 millones de hogares y más de 2 millones de oficinas) garantizando que las personas de todo el mundo obtengan agua de gran calidad.

Nuevas oportunidades para los clientes

 

  • Próximamente ampliaremos nuestra cartera de productos con nuevos dispositivos que filtran el agua de la red de suministro de agua.
  • Los dispensadores Culligan están equipados con una tecnología patentada y única de purificación de agua Firewall y protección antibacteriana BioCote, que garantizará agua potable de la más alta pureza en el hogar y la oficina.
  • Cada cliente tendrá la libertad de elegir quedarse con la solución actual o utilizar nuevas tecnologías de Culligan. Lo mantendremos informado sobre todas las novedades.

 

El proceso de integración de empresas

  • Durante el proceso de integración de Agua Eden y Culligan, es posible que observe cambios en el logotipo en documentos como albaranes, facturas, cartas y correos electrónicos.
  • También cambiará el logo en nuestras botellas, fuentes de agua, vehículos de reparto y el uniforme de nuestros conductores.
  • Las condiciones de los contratos firmados hasta el momento y las cuentas bancarias para facturación de los clientes se mantienen sin cambios.

Preguntas frecuentes

  • ¿Cambiarán los términos de mi contrato?
  • ¿Cambiarán los precios de los productos y servicios?
  • ¿Culligan conservará la marca Agua Eden?
  • ¿Seguiré recibiendo mi agua de Agua Eden?
  • ¿Cambiará el número y el nombre de la cuenta de pago?
  • ¿Dónde puedo encontrar más información sobre esto?
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¿Cambiarán los términos de mi contrato?

El proceso de fusión de las empresas no afectará nuestra cooperación con usted ni los términos de los contratos firmados. Le informaremos sobre cualquier posible cambio en una comunicación separada.

¿Cambiarán los precios de los productos y servicios?

Actualmente no planeamos ningún cambio de precios relacionado con la integración de las empresas. Si los precios cambian por cualquier otro motivo, se le notificará en una comunicación separada.

¿Culligan conservará la marca Agua Eden?

Culligan adquirió el derecho al nombre y la marca Eden por un período de tiempo limitado. En última instancia, el nombre Culligan se conservará para todas las soluciones de agua que se le ofrezcan, tanto para agua de manantial como para sistemas de tratamiento de agua.

¿Seguiré recibiendo mi agua de Agua Eden?

Sí, nuestras plantas embotelladoras y fuentes de extracción de agua en España no cambiarán. Seguimos brindando la misma agua sabrosa del Agua Eden. Es posible que pronto veas una nueva etiqueta en las botellas, pero la composición del agua permanece sin cambios.

¿Cambiará el número y el nombre de la cuenta de pago?

Su número de cuenta exclusivo para pagos de servicios y productos permanecerá sin cambios. En caso de un cambio en el nombre legal de la empresa, le informaremos por escrito en correspondencia separada.

¿Dónde puedo encontrar más información sobre esto?

Su administrador de cuenta responderá preguntas relacionadas con esta transacción. También puedes llamar al Departamento de Atención al Cliente al 900 22 22 72 y nuestros asesores intentarán darte cualquier explicación.

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Nos gustaría agradecer a nuestros clientes por su confianza.